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Trenitalia: commenti a caldo

Settembre 5, 2008

Scrivo dal vagone numero 5 dell’Intercity Versilia  611 delle ore 18.10 in partenza da Milano Centrale in direzione Genova.

La situazione sta ormai diventanto insopportabile, in più di due vagoni il sistema di aria condizionata (ossigeno condizionato mi vien da scrivere) è guasto. La temperatura sta salendo di minuto in minuto insieme al risentimento dei passeggeri.

Siamo stanchi. Qualcuno è pronto a giurare che non è la prima volta e soprattutto sembra che i vagoni guasti siano sempre gli stessi. La giovane madre napoletana suduta davanti a me vorrebbe forzare il finestrino per dar solievo al suo bimbo.

Il personale del treno fa del suo meglio per cercare di tranquillizzare e agevolare i passeggeri, ma si sente pesantemente una soffocante mancanza strutturale che avvolge il sistema Trenitalia.

Treni mal tenuti, mal mantenuti in cronico ritardo.

Invito tutti a completare il modulo per i reclami per farvi sentire, per urlare che serve fare qualcosa e serve farlo ora!

webelin